Mamma woonde al heel wat jaren in het verzorgingstehuis, omdat zij linkszijdig gehandicapt was en weinig meer kon.
Het Centraal Administratie kantoor (door ons genaamd KAK) hield automatisch haar kosten voor verblijf en inwoning in van haar AOW, al vanaf maart 2008 ging dat mis, en vanaf 2007 heeft Zussie getracht tot hen door te dringen, hetgeen niet gelukt is.
Vanaf maart 2009 is de automatische incasso stopgezet die het KAK inhield van haar AOW, omdat met die inhoudingen al het 1 en ander misging. Vervolgens kregen wij een overzicht waarin mamma heel veel geld terug zou ontvangen, wat -na maar weer aan de bel getrokken te hebben- werd teruggedraaid door het KAK, omdat men het niet verstandig vond om zoveel geld terug te storten.
Vervolgens kregen wij in juli 2011 de eerste enge aanmaning die liet zien dat mamma nog veel geld schuldig zou zijn aan het KAK, nadat ik die brief -wegens vakantie van Zussie- eens heb bekeken heb ik maar eens getracht om door te dringen tot het KAK, na lang aandringen van mijn kant (als ik wil kan ik een verschrikkelijke vervelende zeikerd zijn) is het ons gelukt om een overzicht te mogen ontvangen van het KAK.
Het 1e overzicht was werkelijk waar zo onduidelijk dat Zussie en ik niet wisten waar me moesten beginnen, toen ik dan uiteindelijk na lang puzzelen achter de geheel verkeerde gedachte van het KAK kwam en hen een mail schreef werd ik tijdens mijn vakantie gebeld door de heer Z van het KAK (zie ook dit logje), en toen ik vervolgens weer thuis was en belde met de heer Z van het KAK heeft de heer Z mij beloofd dat we een nieuw overzicht zouden ontvangen, ook dat gebeurde niet, zodat ik begin oktober maar weer eens aan de bel trok.
En hoera, we mochten dan half oktober weer een vreselijk “duidelijk” overzicht ontvangen van het KAK, het heeft me bloed, zweet en tranen gekost, maar vanavond is dan eindelijk mijn berekening en een begeleidende brief de deur uitgegaan. Zussie en ik zijn van mening dat men bij het KAK zo’n onduidelijke boekhouding voert dat een ieder die iets te maken heeft met het KAK op zijn of haar tellen moet passen.
Voor je het weet houd men onterecht bedragen in, houd men van de AOW nog maar € 40,00 over om van te leven!!
Misschien moet ik eens een brief gaan schrijven naar Radar, ik ben niet zo van in het voetlicht treden, maar dit is werkelijk waar godsgeklaagd. de mensen van het KAK beweren dat men gaten opvult die er niet zijn, de mensen van het KAK roepen maar wat, en hoewel ik geen boekhouder ben, kan ik met mijn excel lijst duidelijk aantonen dat de mensen van het KAK verkeerd denken. Ik vrees dat dit met meer ouderen verkeerd gaat!!
Wel goed als je het aan Radar laat weten. Meestal als je die naam an ook laat vallen, helpen ze je wel. Best schandalig hoe ze met dat zure bedrag omgaan als je maar 40 euro mag overhouden.
Succes samen met je zus om je recht te halen!